Ochrana osobních údajů
Jaké údaje o vás zpracováváme, proč, komu je předáváme, jak dlouho je držíme a co s nimi můžete udělat. Informace poskytujeme podle čl. 13 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Kdo je správce údajů
OV-STAVBY s.r.o.
Na Rozmezí 84, Hradiště, 397 01 Písek
IČO: 17863945 · DIČ: CZ17863945
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 32802
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů – zákonné podmínky pro tuto povinnost nesplňujeme. Ve všech věcech ochrany údajů se obracejte na uvedené kontakty.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Kontaktní formulář
- jméno, e-mailová adresa, případně telefon
- předmět a text zprávy
- typ objektu (SVJ / bytový dům, firma / průmyslový objekt, jiné)
Účel: Vyřízení vaší poptávky, příprava nabídky a jednání o smlouvě. Bez těchto údajů vás nemůžeme kontaktovat, jejich poskytnutí je proto podmínkou odeslání formuláře.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a její plnění; u poptávek od firem a SVJ též písm. f) – oprávněný zájem na komunikaci s obchodním partnerem
Ochrana formuláře proti spamu
- IP adresa, informace o zařízení a chování v okně formuláře (Google reCAPTCHA v3)
Účel: Zabránění automatizovanému zneužití formuláře k rozesílání spamu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na bezpečnosti a funkčnosti webu
Měření návštěvnosti webu
- zkrácená IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, navštívené stránky, chování na stránce (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)
Účel: Vyhodnocení návštěvnosti a použitelnosti webu. Tyto nástroje se aktivují až po udělení souhlasu – bez něj se vůbec nenačtou.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas, který můžete kdykoli odvolat
Telefonická a e-mailová komunikace
- údaje, které nám sami sdělíte při hovoru nebo v e-mailu
- adresa objektu, jehož se poptávka týká
Účel: Vyřízení poptávky, obhlídka objektu a příprava nabídky.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a její plnění
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme ani nepředáváme pro marketingové účely třetích stran. Zpracovávají je pro nás pouze tito zpracovatelé:
Google Ireland Limited / Google LLC
Google Analytics 4, reCAPTCHA, mapa (načte se až po vašem kliknutí), doručování e-mailů na adresu poptavky@ov-stavby.cz
Možný přenos do USA na základě standardních smluvních klauzulí a rámce EU-US Data Privacy Framework
Microsoft Corporation
Microsoft Clarity – analýza chování na webu (jen se souhlasem)
Možný přenos do USA na základě standardních smluvních klauzulí a rámce EU-US Data Privacy Framework
Údaje pro nás mohou dále zpracovávat poskytovatelé IT služeb a hostingu, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů. Orgánům veřejné moci údaje poskytujeme jen tam, kde nám to ukládá zákon. Písma na webu hostujeme na vlastním serveru, takže jejich načtením se nikam neodesílá vaše IP adresa.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky a komunikace: po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a k jednání o smlouvě. Pokud ze poptávky nevznikne spolupráce, údaje dále neuchováváme.
- Realizovaná zakázka: po dobu plnění smlouvy a dále po dobu záruky a po dobu, kterou nám pro uchování daňových a účetních dokladů ukládají právní předpisy.
- Analytická data a souhlas s cookies: podle dob platnosti uvedených v zásadách používání cookies, nejdéle však do odvolání souhlasu.
Cookies a nástroje třetích stran
Bez vašeho souhlasu nepoužíváme žádné analytické ani marketingové cookies. Mapu na webu nenačítáme automaticky – zobrazí se až po vašem kliknutí, aby se do Googlu bez vašeho vědomí nepředávala vaše IP adresa.
Podrobný seznam cookies, jejich účelů a dob platnosti najdete v zásadách používání cookies, kde můžete svůj souhlas také kdykoli změnit.
Jaká máte práva
- právo na přístup ke svým údajům a na kopii zpracovávaných údajů
- právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- právo na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování už nemáme důvod
- právo na omezení zpracování
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- právo na přenositelnost údajů k jinému správci
- právo kdykoli odvolat souhlas s analytickými nástroji, aniž by to ovlivnilo zákonnost dosavadního zpracování
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Stačí napsat na poptavky@ov-stavby.cz. Vyřídíme to nejpozději do jednoho měsíce. Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní následky.
Dozorový úřad
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, ozvěte se nám – většina věcí se dá vyřešit rychle. Máte ale také právo obrátit se přímo na dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice